В ЧЕМ ПРОБЛЕМА СЕГОДНЯШНИХ РЕКРУТЕРОВ?

В поиске работы многие соискатели жалуются на неграмотных рекрутеров, которые мешают в поиске работы на и без того, непростом рынке труда. В чем же проблема сегодняшнего состояния рынка труда и как быть если вам на пути попался непрофессиональный рекрутер?

Встречала я ситуации, когда например на вакансию где требуется уверенный разговорный английский язык на уровне "advanced" интервью с соискателем проводил рекрутер, который тот самый язык знает на минимальном уровне и так вышло, что беседу "вытягивал" соискатель, владеющий английским языком куда лучше, чем интервьюер. Но это лишь маленький момент, ярко демонстрирующий не всегда очевидную ситуацию.

Можно ли выявить непрофессионализм рекрутера и вообще как быть, если на месте сотрудника отвечающего за принятие решения о выборе кандидатов (я бы сказала решении человеческих судеб) сидит не компетентный человек?

Недавно, одна из моих читательниц предложила еще вот такой пример:

Всеми любимый 23-25 летний рекрутер. Вот смысл? Допустим это не жена-дочь-любовница. По рабочим моментам так и так не пообщаешься, а жизненного опыта у нее нет, просто рабочего еще меньше. Методички вещь ненадежная. Почему там нет пронырливых теток 40-50 "глаз-алмаз". На работу такую пойдут с радостью, в декрет скорее уже нет. Так почему очередное чудило?

На деле, ситуация очень проста. Дело в том, что качество рекрутинга начинается с самого бизнеса и можно даже сказать что любой бизнес начинается с собственника. Чем меньше бизнес тем качественнее процессы и тем проще их контролировать. Есть одно "НО". Подходы в небольшом бизнесе более гибкие и поворотливые нежели в большом. Именно поэтому сегодня компания может искать Операционного директора, а завтра переориентироваться конкретно на Директора по продажам с акцентом на фармацевтику. Смена курса там очень оперативная. "Завтра" в таких компаниях, не нарицательное понятие. В таких компаниях, как правило сформированного полноценного отдела рекрутинга нет, эту функцию либо совмещают отдельные руководители, либо в такой компании кандидатов рассматривает один представитель HR, который сразу занимается всеми процессами (подбор, кадры, адаптация, обучение, оценка, увольнение).

Чего не скажешь о компаниях больших, с множеством технологических процессов, а также неповоротливыми и многочисленными процессами согласований. Вот там как раз решения принимаются не одним человеком, а целой цепочкой разных людей, возможно даже целыми смежными отделами. Как раз в таких компаниях могут быть довольно молодые рекрутеры-стажеры, но качество их работы должно (подчеркиваю: должно!) проверяться другими сотрудниками.

Как не прискорбно, что в небольшие, что в крупные компании, на начальные позиции попадают молодые рекрутеры, которые формально практикуются в процессе отбора "живых людей". Именно эти люди вершат судьбы и отсюда появляются различные ситуации, провоцирующие мнение о неопытности рекрутеров. Ведь эта профессия всегда настолько публична, что любой не корректный шаг рассматривается очень внимательно. Поэтому формируется негативное отношение к профессии рекрутера. В большей степени провоцируют ситуации:

• некорректного поведения рекрутера на собеседовании
• принятия немотивированных решений о следующих шагах
• полного или частичного отсутствия адекватной обратной связи

Во всех ситуациях, когда рекрутеры ведут себя не профессионально, я рекомендую обратить более пристальное внимание, на саму компанию работодателя. Ведь если в компании приветствуется подобный подход, то стоит задуматься, точно ли вам нужен такой работодатель? Чем больше мы будем выбирать и голосовать в пользу того или иного работодателя, тем больше компании будут прислушиваться к мнению соискателей.

Берегите себя. На связи, Ирена Иванова.

Поговорим об этом в моем телеграмм канале?