РЕАЛЬНЫЕ МНЕНИЯ HR О СОИСКАТЕЛЯХ

Мои читатели знают, как я отношусь к рекрутерам, работодателям и соискателям. Больше 5 лет я делюсь своими мыслями, опытом и знаниями с вами, и каких только мнений я не встречала за весь свой период работы в HR. Сорри если я вас очень расстрою, но те, кто давно меня знают, знают и то, что я всегда пишу так как есть, ничего не скрывая. Поэтому и сегодня реальность без прикрас.

Я ежедневно анализирую десятки ресурсов, где общаются HR и сама активно участвую в большинстве дискуссий. Поэтому не смогла пройти мимо очень наглядного мнения рекрутера, обращающегося к своим коллегам в одной из популярных сетей:

Ребят, кандидаты - это материал. Располагая человека мы закрываем свои потребности в первую очередь. При этом они и не думают о вас и закрывают свои. Точка. Стыдно и неудобно может быть перед мамой, мужем, подругой. Вы представьте что следователь будет плакать над каждым трупом!!!

Норма когда жалко кандидата, потому что он подходил или потому что был с трудом добыт. Личные эмоции, уж примите откровенно - непрофессионально. Бывает конечно но я такие случаи за 10 лет могу по пальцам пересчитать. Так что убирайте этих кошек из душ. Повторюсь - кандидат это материал. Основная цель - закрыть вакансию.

К счастью далеко не все согласились с этим мнением, многие наоборот были шокированы:

Серьезно? Здесь все согласны с тем, что кандидат - это «материал»?
Человечность еще никто не отменял в профессионалах, как мне кажется. В любых профессиях.

А с выгоранием можно работать не только через наращивание хладнокровия и проф. цинизма. При таком подходе тогда уж действительно проще заменить рекрутера искусственным интеллектом.

И слава Богу большинство не поддержали его:

Может быть я чего-то не понимаю. Но:
Основная цель - выполнить свои обязанности. И это в любой работе. Достичь какого-то результата.. Т.е. у вас результат - закрытие позиции.. Но как можно называть кандидата - материалом?...
Грубо.. Можно и другие аллегории выбрать...
Таким образом и вас можно назвать материалом.
Материал для достижения бизнес-результата. Мы же все помним, что первично - это бизнес..

На что она им всем ответила:

Очень серьезно. Грубо? Но ведь по факту так и есть. Деньги в карман принесет успешно закрытая позиция и хорошо закрытый контакт с кандидатами, которым пришлось отказать. И по другому никак. А все остальное - это розовые сказки для студентов. И только с трезвой головой можно закрыть личную бизнес цель.Для хорошего хирурга больной - материал. И если он начнет пускать слюни при лечении, то это может закончится летально. Пример очень утрированный, но достаточно показательный.

Про меня? Да. Я согласна. Для моего заказчика, я инструмент. Он платит мне деньги, я закрываю его потребности. Мне совсем не надо, чтобы заказчик меня любил, переживал за меня. Только четкое выполнение обязанностей с обоих сторон. Для эмпатии у меня близкие есть.

Ей парировали:

Видимо вам не быть HR. HR - это не конвейер. Это прежде всего люди, а у людей есть отношения и чувства. Нельзя быть роботом...
Это не так работает. Вы не понимаете, что такое команда. Что такое общие цели и ценности...

Продолжайте зарабатывать относясь к кандидатам, как к мясу...

Но ее уверенность в себе потрясла многих участников разговора:

Меня искусственный интеллект не заменит. По крайней мере пока. А там как развитие этого зверя пойдет. Если я буду внутри (внутри) сопереживать каждому кандидату, которому я отказала, я на фенибут разорюсь. При этом никому от этого не легче. Ни мне, ни работодателю, ни кандидату. Тогда зачем? Если у вас так сильно развит личный эмоциональный интеллект, что с таким количеством внутренних переживаний, вы можете полноценно уделять время работе, семье и себе, то это конечно здорово. но позвольте не поверить, что это так.

При всем при этом, сопереживания эти связаны не с тем, что очень сильно кто то волнуется что кандидат остался без должности. переживания связаны именно с тем, что рекрутер, как человек, который держал личный контакт, не оправдал ожидания. Очень тяжело говорить слово нет. Но еще больший стресс испытывает человек, когда сам говорит это слово.

Дальше, я уйду от дискуссии, заметив лишь, что таких как эта дама достаточно, многие из них молчат, ничего не говорят, только думают и именно такие HRы отказывают соискателям с легкостью, не воспринимая серьезно ни этику, ни важность работы с людьми, ни обязательную обратную связь. А я скажу вам так, все мы люди со своим опытом и ценностями. Так нельзя относиться к людям. Помните мудрость:

Относись к людям так, как хочешь чтобы относились к тебе.

Это простая истина, но она работает во всех направлениях. Эта дамочка не понимает, что то, что она транслирует миру, вернется к ней сторицей и очень многое будет больно пережить человеку, который считает других, таких же людей "материалом".

Но бумеранг никто не отменял. Жизнь всё расставит на свои места.

А вы часто встречаете "таких" HR?

Ваша Ирена Иванова