ПОЧЕМУ HR НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ВАШИ ПИСЬМА?

Поиск работы - процесс довольно нервный, поэтому соискатели находятся в достаточно стрессовом состоянии. Есть среди них те, кто пытается использовать все возможные методы поиска работы, в том числе и те, которые только ухудшают положение соискателя на рынке труда. Это происходит иногда несознательно, но знать о том, в чем проблема у таких соискателей, стоит определенно. Об этом сегодня и поговорим.

Недавно, один из соискателей, присоединившийся к одному из наших каналов в Telegram, написал своё фи о том, что мол мы не лучше других HR, потому что он лично отсылал резюме на этом канале, а в ответ получил полную и абсолютную тишину. Он вроде бы справедливо рассуждал, чем мы лучше других, раз тоже не отвечаем?

Конечно, мы решили разобраться в том, что же случилось. Мы с модератором канала, конечно, сразу уточнили у него, на какую нашу вакансию он выслал свое резюме и когда. И вот что выяснилось.

Я (это я), С (соискатель):

Я: "Уточните пожалуйста, кому вы лично отсылали резюме на этом канале?" - спросила я соискателя.

С: "Я отправлял на e-mail, адрес взят на вашем сайте в разделе "Контакты" и был указан в одном их постов этого канала, насколько я помню, две недели назад!" - ответил он.

Я: "Эмм.. В вакансии было указано конкретное контактное лицо, но вы решили пойти своим путем и направить резюме другому контактному лицу. Почему?" - удивилась я.

С: "Вы сейчас пытаетесь оправдаться или предъявить мне факт "моего пути" при обращении к вам? Я написал в вашу компанию? Написал вашему специалисту? Обратился по вашим компетенциям?" - невозмутимо сказал он.

С: "У вас где-то обозначен регламент обращения по "вашему пути"? Ваш сотрудник, получив письмо, передал его по назначению? Этот сотрудник ответил мне? Чем сейчас вы отличаетесь от тех специалистов HR, которые игнорируют ответы или уводят от прямого вопроса?" - начал негативить соискатель.

Я: "Вы написали не по адресу. Вот в чем проблема. Поэтому вы могли в принципе отправить ваше письмо куда угодно и удивляться почему нет реакции." - попыталась объяснить я.

После этого мы подняли письмо от этого соискателя. И вот что мы там увидели:

Письмо было озаглавлено как "Резюме" со следующим текстом: "Доброго дня. Хочу предложить вам свое резюме, для последующего использования в вашей базе. Уверен, что при трудоустройстве вы можете получить своё вознаграждение. Ссылка на резюме: hh.ru. С уважением, ..."

Конечно, мы открыто сообщили об этом пользователям канала и самому автору. А в ответ получили лишь еще поток обвинений:

С: "Замечательно. Оказывается, я написал вежливо и по адресу, раз вы рекрутингом занимаетесь, плюс на возмездной основе. Мой факт в 2000% только что подтвердился! Отпишусь от вас!"

Давайте же разберемся, в чем ошибка соискателя? И почему в подобной ситуации он в 100% не получит ответа от представителя работодателя, рекрутера, HRа?

• Письмо направлено не инициатору вакансии, а совершенно другому человеку. Поэтому путь ему скорее всего сразу в корзину или в "Спам". Таких писем у HR сотни и тысячи.
• Кандидат составил шаблонное письмо. Шаблонные письма получает 99% HRов. Поэтому такое письмо никого не заинтересует. Всегда пишите, чем вы можете быть полезны, какие у вас достижения, почему именно вы?
• Письмо обращено к неизвестному адресату, не персонализировано. Если вы направляете письмо напрямую HR в компанию и хотите обратной связи, уважайте того, кому пишите, обращайтесь по имени. Если у Вас есть почта, значит Вы видели имя человека, напишите его.
• В письме нет вакансии, на которую откликнулся соискатель. Без вакансии HR не сможет оперативно определить на какую вакансию откликнулся соискатель. У некоторых HR бывает и выше 100 вакансий в работе. Если у HR есть время на анализ и сравнение признаков, то возможно ответ вы получите, ну а если нет, как чаще всего и происходит, то это вряд ли случится. Всегда прилагайте текст вакансии, на которую откликаетесь, это повысит эффективность ваших действий. Также лучше уточнить вакансию, на которую Вы направляете резюме.
• Соискатель не приложил резюме к письму, включив лишь ссылку. Сегодня ссылки от неизвестных адресатов не открывает 90% пользователей сети Интернет. Так вот и HR тоже не рискнет. Поверьте. Поэтому всегда прилагайте резюме к письму, а не ссылку на него.

Подытожим, соискатель направил шаблонное письмо без резюме и вакансии другому адресату. И он ожидал результата. Будет результат? Конечно нет! Подытожим, соискатель направил шаблонное письмо без резюме и вакансии другому адресату. И он ожидал результата. Будет результат? Конечно нет! х просто не понял. При этом я точно понимаю, почему он будет говорить, что в 2000% HRы тупые и никому не отвечают.

Но проблема то в этой конкретной ситуации точно не в HR, поэтому друзья, моя вам рекомендация, всегда будьте лояльнее и внимательнее, если вы используете другие источники поиска работы, кроме job-сайтов. Там механизмы откликов автоматизированы и отработаны.

Поэтому, конечно, стоит всегда помнить поговорку:

"Семь раз отмерь и один раз отрежь".

Ведь это позволит вам грамотно вести поиск и отбор предложений современного рынка труда.

Рынок труда в России, не такой большой как вы думаете, а узнать о том, как себя ведет соискатель большинству HR ничего не стоит, в наш молниеносный век Интернета, все происходит одним кликом.

Если вы относитесь с уважением к людям, от которых зависят решения, то взаимность в данном случае вопрос техники. Если нет, то и к себе уважения ждать не стоит.

Удачи и берегите себя!

На связи, Ирена Иванова

Поговорим об этом в моем телеграмм канале?

Ежедневно самые свежие вакансии здесь и здесь.